Häufig gestellte Fragen

Blaze Messenger ist eine App, die WhatsApp auf deine Apple Watch bringt. Du kannst WhatsApp-Nachrichten direkt von deinem Handgelenk aus lesen und senden, ohne dein iPhone in der Nähe zu haben. Die App synchronisiert alle deine Chats, Gruppen und Kontakte und bietet Funktionen wie Sprache-zu-Text von OpenAI für schnelle Nachrichtenkomposition.

Blaze Messenger verbindet sich mit deinem WhatsApp-Konto durch Scannen eines QR-Codes, ähnlich wie WhatsApp Web. Sobald verbunden, werden deine Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt synchronisiert. Du kannst dann auf alle deine Chats direkt auf deiner Apple Watch zugreifen, auch wenn dein iPhone nicht in der Nähe ist (erfordert Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung auf deiner Apple Watch).

Nein, Blaze Messenger ist eine unabhängige App, die von VoiceBeam GmbH entwickelt wurde. Wir sind nicht mit WhatsApp oder Meta Platforms, Inc. verbunden, von ihnen unterstützt oder gesponsert. Blaze nutzt WhatsApps offizielle API, um sicheren Zugriff auf deine Nachrichten zu ermöglichen.

Du benötigst:

• Eine Apple Watch (Series 4 oder neuer empfohlen) mit watchOS 9.0 oder neuer
• Ein iPhone mit iOS 15.0 oder neuer
• Ein aktives WhatsApp-Konto
• Für telefonunabhängige Nutzung: Apple Watch mit Mobilfunkfunktion oder WLAN-Verbindung

Die Einrichtung von Blaze Messenger ist einfach:

• Lade Blaze Messenger aus dem App Store herunter
• Öffne die App auf deiner Apple Watch
• Ein QR-Code wird auf deinem Uhrbildschirm angezeigt
• Öffne WhatsApp auf deinem iPhone
• Gehe zu Einstellungen > Verknüpfte Geräte > Gerät verknüpfen
• Scanne den auf deiner Apple Watch angezeigten QR-Code
• Deine Chats werden sofort synchronisiert

Ja! Blaze Messenger funktioniert unabhängig von deinem iPhone. Du benötigst entweder:

• Eine Apple Watch mit Mobilfunkverbindung, oder
• Eine WLAN-Verbindung auf deiner Apple Watch

So kannst du dein Telefon zu Hause lassen und trotzdem über WhatsApp am Handgelenk verbunden bleiben.

Die kostenlose Version von Blaze Messenger umfasst:

• Zugriff auf deine 2 neuesten Chats
• Nachrichten senden und empfangen
• Nachrichtenbenachrichtigungen
• Eingeschränkte Sprache-zu-Text-Funktionalität
• Grundlegende App-Kurzbefehl-Komplikation

Blaze Pro schaltet das vollständige Erlebnis frei:

• Unbegrenzter Zugriff auf alle Chats und Gruppen
• Unbegrenzte Sprache-zu-Text von OpenAI
• Alle Zifferblatt-Komplikationen
• Chat-Kurzbefehle mit Kontaktfotos
• Vollständige Mobilfunkverbindungsunterstützung
• Bevorzugter Kundensupport
• Alle zukünftigen Updates und Funktionen

Blaze Messenger nutzt OpenAIs fortschrittliche Sprache-zu-Text-Technologie, um deine Stimme mit hoher Genauigkeit in Text umzuwandeln. Tippe einfach auf die Mikrofontaste, sprich deine Nachricht, und Blaze transkribiert sie sofort. Diese Funktion ist viel schneller und genauer als die standardmäßige Sprachdiktierfunktion und ist der schnellste Weg, Nachrichten von deiner Apple Watch zu senden.

Du kannst an dich gesendete Fotos und Videos in hoher Qualität ansehen. Das Senden von Medien von deiner Apple Watch ist durch watchOS-Funktionen eingeschränkt, aber du kannst alle in deinen Unterhaltungen geteilten Medien ansehen.

Ja! Blaze Messenger unterstützt WhatsApps Emoji-Reaktionen. Du kannst direkt von deiner Apple Watch aus mit Emojis auf Nachrichten reagieren, genau wie auf deinem Telefon.

Blaze Pro ist über mehrere Optionen verfügbar:

• Monatlich: 2,99 €/Monat (über App Store)
• Jährlich: In der App mit Ersparnissen verfügbar
• Lebenslang: 34,99 € einmalige Zahlung (auf unserer Website verfügbar)
• Frühbucher-Sonderangebot: 19,99 € lebenslang (zeitlich begrenzt)

Das lebenslange Pro-Abonnement ist exklusiv auf unserer Website für eine einmalige Zahlung verfügbar. Monats- und Jahresabonnements werden über Apples App Store In-App-Käufe verwaltet. Website-Käufe werden über Stripe verarbeitet und sind mit deiner Telefonnummer verknüpft.

Für über den App Store gekaufte Abonnements:

• Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone
• Tippe oben auf deinen Namen
• Tippe auf Abonnements
• Finde Blaze Messenger und tippe darauf
• Tippe auf Abonnement kündigen

Lebenslange Käufe erfordern keine Kündigung, da es sich um einmalige Zahlungen handelt.

Für App Store-Käufe unterliegen Rückerstattungen Apples Rückerstattungsrichtlinie. Du kannst eine Rückerstattung über den App Store oder durch Kontaktaufnahme mit Apple Support beantragen. Für Website-Käufe kontaktiere uns unter contact@blazemessenger.com und wir prüfen deinen Antrag im Einzelfall.

Ja! Blaze Messenger nutzt WhatsApps Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsprotokoll, was bedeutet, dass deine Nachrichten verschlüsselt sind und nur von dir und dem Empfänger gelesen werden können. Wir speichern den Inhalt deiner Nachrichten nicht und haben keinen Zugriff darauf. Alle Datenübertragungen verwenden sichere HTTPS/TLS-Verschlüsselung.

Nein. Deine Nachrichten sind Ende-zu-Ende mit WhatsApps Verschlüsselungsprotokoll verschlüsselt. Das bedeutet, dass nur du und die Person, mit der du kommunizierst, die Nachrichten lesen können. Wir können nicht auf den Inhalt deiner Nachrichten zugreifen.

Wir sammeln minimale Daten, die für die Bereitstellung des Service erforderlich sind, einschließlich deiner Telefonnummer zur Authentifizierung, Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der App und Geräteinformationen zur Kompatibilität. Wir sammeln oder speichern NICHT den Inhalt deiner Nachrichten. Vollständige Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Versuche diese Schritte zur Fehlerbehebung:

• Stelle sicher, dass dein iPhone eine aktive Internetverbindung hat
• Überprüfe, ob WhatsApp auf deinem iPhone auf dem neuesten Stand ist
• Starte sowohl deine Apple Watch als auch dein iPhone neu
• Versuche, die Verbindung in WhatsApps verknüpften Geräten zu trennen und wieder herzustellen
• Stelle sicher, dass du den QR-Code korrekt scannst
• Überprüfe, ob du WhatsApps Limit für verknüpfte Geräte erreicht hast (maximal 5 Geräte)

Wenn Nachrichten nicht synchronisiert werden:

• Stelle sicher, dass deine Apple Watch mit WLAN oder Mobilfunk verbunden ist
• Überprüfe, ob Blaze in WhatsApps Einstellungen für verknüpfte Geräte verbunden ist
• Erzwinge das Beenden und Neustarten der Blaze-App auf deiner Apple Watch
• Überprüfe, ob du Blaze Pro hast, wenn du versuchst, auf mehr als 2 Chats zuzugreifen
• Versuche, dein WhatsApp-Konto zu trennen und wieder zu verbinden

Um die Leistung zu verbessern:

• Starte deine Apple Watch neu
• Stelle sicher, dass du die neueste Version von Blaze Messenger verwendest
• Aktualisiere dein watchOS auf die neueste Version
• Schließe andere Apps, die auf deiner Apple Watch laufen
• Überprüfe deine Internetverbindungsgeschwindigkeit

Um Blaze-Benachrichtigungen zu aktivieren:

• Öffne die Watch-App auf deinem iPhone
• Scrolle nach unten zu Blaze Messenger
• Tippe auf Mitteilungen
• Aktiviere "Mitteilungen erlauben"
• Wähle deinen bevorzugten Benachrichtigungsstil

Hinweis: Du möchtest möglicherweise WhatsApp-Benachrichtigungen auf deiner Uhr deaktivieren, um doppelte Benachrichtigungen zu vermeiden.

Um Blaze Messenger zu trennen:

• Öffne WhatsApp auf deinem iPhone
• Gehe zu Einstellungen > Verknüpfte Geräte
• Finde "Blaze Messenger" in der Liste
• Tippe darauf und wähle "Abmelden"

Du kannst auch die Blaze-App von deiner Apple Watch löschen, um alle lokalen Daten zu entfernen.

Ja, aber nur eine Apple Watch kann gleichzeitig aktiv verbunden sein. Wenn du eine neue Apple Watch verbindest, ersetzt sie die vorherige Verbindung. Dein Blaze Pro-Abonnement folgt deinem Konto und funktioniert auf jedem Gerät, das du verbindest.

Wir sind hier, um zu helfen! Kontaktiere uns unter:

• E-Mail: contact@blazemessenger.com
• Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden
• Blaze Pro-Nutzer erhalten bevorzugten Support

Wenn du deine Telefonnummer änderst, kontaktiere uns unter contact@blazemessenger.com, bevor du die Änderung vornimmst. Bei Website-Käufen sind Abonnements mit deiner Telefonnummer verknüpft und müssen möglicherweise übertragen werden. App Store-Abonnements sind an deine Apple ID gebunden und werden nicht beeinflusst.

Uhr-Komplikationen sind Kurzbefehle, die auf deinem Zifferblatt angezeigt werden. Mit Blaze Pro erhältst du Zugriff auf verschiedene Komplikationen, mit denen du schnell auf deine Lieblingschats zugreifen, die Anzahl ungelesener Nachrichten sehen und Blaze Messenger sofort von deinem Zifferblatt aus starten kannst.

Derzeit konzentriert sich Blaze Messenger ausschließlich darauf, das beste WhatsApp-Erlebnis auf der Apple Watch zu bieten. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und neuen Funktionen. Folge unserem Newsletter oder sozialen Medien für Updates zu zukünftigen Entwicklungen.

Nein, Blaze Messenger ist derzeit nur für Apple Watch verfügbar. Wir konzentrieren uns darauf, das bestmögliche Erlebnis für Apple Watch-Nutzer zu bieten.