Das liegt derzeit an der Beta-Version von watchOS 26. Apple hat darin einige Änderungen vorgenommen, die wir erst anpassen müssen, damit Blaze wieder wie gewohnt funktioniert.
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Wir arbeiten bereits an einer schnellen Lösung und werden das Problem bis zum offiziellen Start von watchOS 26 (voraussichtlich Mitte September 2025) behoben haben.

Blaze Messenger ist eine App für Apple Watch, die von der VoiceBeam GmbH entwickelt und vermarktet wird. Mit Blaze Messenger kannst du WhatsApp von deiner Apple Watch aus benutzen, d.h. du kannst Nachrichten senden und empfangen, auf deinen Chat-Verlauf zugreifen und in Einzelchats kommunizieren (Gruppenchats kommen per Update September 2025).

Blaze Messenger funktioniert auch ohne iPhone (solange die Apple Watch eine aktive Internetverbindung hat). Blaze Messenger ist eine unabhängige App und gehört weder zu WhatsApp noch zu Meta Platforms, Inc.

Blaze Messenger kann kostenlos genutzt werden, einige Funktionen sind jedoch in der Nutzung eingeschränkt.Eine genaue Übersicht findest du in der Tabelle auf unserer Website.
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Die Pro-Version ist als Abo für 2,99 € pro Monat erhältlich und wird direkt über die App auf deiner Apple Watch oder deinem iPhone erworben.
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Aktuell bieten wir außerdem einen Vorverkauf für eine lebenslange Version von Blaze Messenger zum einmaligen Preis von 19,99 € an. Dieses Angebot ist befristet und nur bis zum offiziellen Start von Blaze Pro (voraussichtlich am 1. September 2025) verfügbar.

Mit der kostenlosen Version von Blaze Messenger kannst du:
· WhatsApp auf deiner Apple Watch nutzen
· Nachrichten senden & empfangen
· Blaze Benachrichtigungen empfangen
· Den Diktierassistenten bis zu 5× pro Tag verwenden
· Auf 2 Chats zugreifen
· Über eine Watch-Face-Komplikation die Blaze App öffnen
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Blaze Pro bietet dir zusätzlich bzw. ohne Einschränkungen:
· Alle Features von der kostenlosen Version
· Unbegrenzte Nutzung des Diktierassistenten
· Unbegrenzter Chat-Zugriff auf alle Chats
· Watch-Face-Komplikationen mit direktem Schnellzugriff auf einzelne Chats
· Neue Chats direkt von der Watch starten
· Verbindung über Mobilfunk – komplett unabhängig vom iPhone
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Wir erweitern den Funktionsumfang von Blaze Pro kontinuierlich.
‍Geplant sind unter anderem:
· Verbesserte Diktierfunktion mit individuellen Einstellungen
· Unterstützung von Stickern
· Live-Standorte
· WhatsApp-Anrufe

1. Blaze Messenger auf deiner Apple Watch installieren. Beim Öffnen der App erscheint ein QR-Code.
2. WhatsApp auf deinem iPhone öffnen, zu Einstellungen > Verknüpfte Geräte gehen und auf "Gerät verknüpfen" tippen.
3. Den QR-Code auf deiner Apple Watch mit der Kamera deines iPhones scannen.
‍4. Nach erfolgreicher Verbindung erscheint auf deiner Apple Watch ein grüner Haken.

Blaze Messenger besteht aus drei Teilen:
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· Einer Apple Watch App, die auf der Apple Watch läuft (Blaze Messenger).
· Eine iPhone App, um die Verbindung zu WhatsApp zu verwalten (die optional installiert werden kann).
· Einen serverseitigen Webdienst, der Blaze Messenger mit WhatsApp verbindet.
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Blaze Messenger ist nur auf iOS und WatchOS verfügbar. Andere Plattformen werden derzeit nicht unterstützt.  

Aktuell unterstützt Blaze Messenger nur WhatsApp. Wir planen, in Zukunft weitere Plattformen (Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram, etc.) hinzuzufügen.

Die aktuell Version unterstützt nur Einzelchats (Stand August 2025). Gruppenchats werden mit einem Update im September 2025 ergänzt.

Unser Ziel ist es, dass alle WhatsApp Funktionen von Blaze Messenger auf der Apple Watch unterstützt werden.

Aktuell unterstützt Blaze Messenger folgende Funktionen:
· senden/empfangen von Textnachrichten
· aufnehmen/anhören von Sprachnachrichten
· öffnen von Fotos
· Emojis senden/empfangen
· Emoji Reaktionen
· Antworten auf einzelne Nachrichten
· Löschen von gesendeten Nachrichten

‍Für andere Funktionen, wie Anrufe, Teilen des Standorts, verschwindende Nachrichten, Umfragen und Erstellen von Gruppenchats musst du derzeit noch die WhatsApp iPhone App nutzen. Für spezielle Featurewünsche schreibe uns gerne eine Nachricht an contact@blazemessenger.com.

Wenn du Benachrichtigungen für Blaze Messenger auf deiner Apple Watch aktiviert hast, erhältst du Blaze-Benachrichtigungen direkt auf der Watch, sobald eine neue WhatsApp-Nachricht eingeht. Trägst du deine Watch nicht, bekommst du wie gewohnt WhatsApp-Benachrichtigungen auf deinem iPhone.
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Bei schlechter Internetverbindung kann es vorkommen, dass du doppelte Benachrichtigungen erhältst – eine von Blaze Messenger und eine von WhatsApp. Aufgrund technischer Einschränkungen kann es außerdem zu einer Verzögerung von bis zu ca. 15 Sekunden kommen. Um diese auf etwa 3 Sekunden zu reduzieren, kannst du die Blaze Messenger iPhone-App deinstallieren. Dadurch wird die Zustellung direkt an die Apple Watch optimiert.
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Benachrichtigungen von Blaze lassen sich jederzeit in den Einstellungen an- oder ausschalten.

Die häufigsten Gründe sind:
· Sicherheits-Timeouts: WhatsApp beendet gelegentlich alle Web-Sitzungen aus Sicherheitsgründen.
· Updates oder Neuinstallationen von WhatsApp: Wenn du WhatsApp auf deinem Telefon aktualisierst, neu installierst oder wiederherstellst, wird die Verbindung zu Blaze beendet.
· Konten- oder Gerätewechsel: Wenn du dein Telefon wechselst, deine Nummer änderst oder dein Konto erneut verifizierst, werden alle verknüpften Geräte abgemeldet.
· Seltene Zurücksetzungen: Gelegentlich setzt WhatsApp viele Sitzungen gleichzeitig zurück, z. B. nach Server-Updates.

Trotz allem sollte es, wenn überhaupt, nur selten (alle paar Monate) passieren, dass du Blaze neu verknüpfen musst. Falls es bei dir häufiger vorkommt, melde dich bitte unter contact@blazemessenger.com.
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Wenn es passiert, einfach erneut den QR-Code in Blaze Messenger scannen.

Wenn Blaze-Benachrichtigungen aktiviert sind, kann es passieren, dass keine originalen WhatsApp-Benachrichtigungen mehr auf dem iPhone-Sperrbildschirm erscheinen.

Der Grund: Blaze signalisiert WhatsApp, dass die Nachricht bereits auf der Watch gelesen wurde, sodass sie nicht erneut auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird.
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Wenn du diese Benachrichtigungen trotzdem weiterhin auf dem iPhone sehen möchtest, gehe wie folgt vor:

‍In den Blaze-Einstellungen für Benachrichtigungen:
1. Aktiviere Blaze-Benachrichtigungen auf der Watch.
2. Aktiviere auch das zweite Feld „WhatsApp-Benachrichtigungen auf dem iPhone anzeigen …“

(Hinweis: Dadurch erhältst du Blaze- und WhatsApp-Benachrichtigungen auf der Watch – also zwei Benachrichtigungen pro Nachricht).

‍In der Apple Watch-App auf dem iPhone:
‍Deaktiviere die originalen WhatsApp-Benachrichtigungen für die Apple Watch.

Wenn auf deiner Apple Watch ein Fokus Modus aktiv ist, kann es passieren, dass Blaze-Benachrichtigungen stumm zugestellt werden und nicht am Handgelenk vibrieren - selbst wenn du Blaze in den Fokus-Einstellungen als erlaubte App hinzugefügt hast.

Der Grund: Blaze wird von watchOS als reine Watch-App erkannt und der Fokus Modus synchronisiert die Einstellung für „erlaubte Apps“ möglicherweise nicht korrekt.
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Mögliche Lösung:
1. Installiere zusätzlich zur Watch-App auch die Blaze Messenger iPhone-App.
2. Füge in den Fokus-Einstellungen die iPhone-Version von Blaze (anstelle der Watch-App) zu den erlaubten Apps hinzu.

Ja. Wenn Blaze Messenger mit deinem WhatsApp-Konto verknüpft ist, wird dein Online-Status aktuell automatisch auf „Niemand“ gesetzt.Das liegt an der Art, wie Blaze Benachrichtigungen zugestellt und mit WhatsApp koordiniert werden.

Wenn du nicht möchtest, dass Blaze deinen Online-Status verändert, kannst du in den Einstellungen die Blaze-Benachrichtigungen deaktivieren. Allerdings erhältst du dann keine Blaze-Benachrichtigungen mehr für neue Nachrichten.

Aus Performance-Gründen ist die Länge des Chatverlaufs aktuell begrenzt. Wir arbeiten daran, den Zugriff auf ältere Nachrichten zu erweitern, sodass du bald deinen gesamten Chatverlauf abrufen kannst.

Blaze Messenger zeigt aktuell nur deine letzten 15 Kontakte (inkl. Gruppenchats) an, mit denen du geschrieben hast – ebenfalls aus Performance-Gründen. Wir arbeiten daran, dieses Limit zu erhöhen.

Dies kann mehrere Gründe haben:
· Schlechte oder keine Internetverbindung – stelle sicher, dass deine Apple Watch online ist.
· Temporäre Probleme – meist hilft hier ein App-Neustart.

Zum Neustarten von Blaze Messenger:
· Doppelklick auf die Digital Crown
· Blaze Messenger aus der App-Übersicht entfernen
· App erneut öffnen

Blaze verwendet bei der Diktierfunktion nicht die Apple-eigene Spracherkennung, sondern die Spracherkennung von OpenAI. Wenn du die Blaze Diktierfunktion nutzt, wird deine Sprach­eingabe von OpenAI verarbeitet. Damit die Diktierfunktion den Chat-Kontext versteht, können dabei auch deine letzten Nachrichten an die OpenAI-Server gesendet werden.

‍Wichtig:
· Deine Daten werden nicht gespeichert.
· Sie werden nicht für das Training von Sprachmodellen genutzt.
· Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

Weder OpenAI noch Blaze Messenger speichern Inhalte aus der Blaze Diktierfunktion.

Ja. Deine Privatsphäre und Sicherheit haben für uns höchste Priorität und wurden von Beginn an in die Entwicklung von Blaze Messenger integriert. Wir setzen modernste Verschlüsselung ein, um deine Chats zu schützen und alle Verbindungen abzusichern.

Wenn du die Blaze Diktierfunktion nutzt, werden Teile deiner Chats auf geschützten Servern verarbeitet, z. B. zur Transkription. Dabei werden keine Daten gespeichert oder für Trainingszwecke verwendet.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzbestimmung.

Damit Blaze Messenger einwandfrei funktioniert, erfassen wir bestimmte Geräteinformationen wie Betriebssystem, Hardwaretyp, öffentliche IP-Adressen, Netzwerk-Routing-Informationen, die installierte Blaze Messenger-Version sowie weitere relevante Geräteeinstellungen.

Zur Konto­authentifizierung verwenden wir außerdem Benutzer­informationen wie z. B. deine Telefonnummer.

Weitere Details darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden, findest du in unserer Datenschutzbestimmung.

Ja, gerne! Wir freuen uns über dein Feedback. Schreib uns an contact@blazemessenger.com oder folge uns auf Social Media für Updates! 🚀